Les informations suivantes donnent un aperçu simple de ce qu’il advient de vos données à caractère personnel lorsque vous consultez ce site. Les données à caractère personnel sont toutes les données permettant de vous identifier personnellement. Vous trouverez des informations détaillées sur la protection des données dans la présente politique de confidentialité.
Le traitement des données sur ce site est effectué par l’exploitant du site. Ses coordonnées figurent dans la section « Responsable du traitement » de la présente politique de confidentialité.
D’une part, vos données sont collectées lorsque vous nous les communiquez. Il peut s’agir, par exemple, de données saisies dans un formulaire de contact.
D’autres données sont collectées automatiquement ou après votre consentement par nos systèmes informatiques lorsque vous consultez le site. Il s’agit principalement de données techniques, par exemple le navigateur Internet, le système d’exploitation ou l’heure de consultation de la page. Ces données sont collectées automatiquement dès que vous accédez à ce site.
Une partie des données est collectée afin de garantir le bon fonctionnement du site. D’autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement d’utilisation.
Vous avez à tout moment le droit d’obtenir gratuitement des informations sur l’origine, les destinataires et la finalité des données à caractère personnel enregistrées à votre sujet. Vous avez également le droit de demander la rectification ou l’effacement de ces données. Si vous avez consenti à un traitement, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment pour l’avenir. Vous avez en outre le droit, dans certaines circonstances, de demander la limitation du traitement de vos données. Enfin, vous disposez d’un droit de réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente.
Pour toute question relative à la protection des données, vous pouvez nous contacter à tout moment.
Lors de votre visite sur ce site, votre comportement de navigation peut faire l’objet d’une analyse statistique. Cela s’effectue principalement à l’aide de programmes d’analyse.
Vous trouverez des informations détaillées sur ces programmes dans la présente politique de confidentialité.
Nous hébergeons notre site chez Alfahosting. Le prestataire est Alfahosting GmbH, Ankerstraße 3b, 06108 Halle (Saale), Allemagne (ci-après « Alfahosting »). Lorsque vous consultez notre site, Alfahosting enregistre différents fichiers journaux, y compris votre adresse IP.
Vous trouverez de plus amples informations dans la politique de confidentialité d’Alfahosting : https://alfahosting.de/datenschutz/.
Le recours à Alfahosting repose sur l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Nous avons un intérêt légitime à assurer une présentation aussi fiable que possible de notre site. Lorsqu’un consentement approprié est demandé, le traitement repose exclusivement sur l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et sur l’article 25, paragraphe 1, du TDDDG allemand, dans la mesure où le consentement porte sur l’enregistrement de cookies ou l’accès à des informations dans le terminal de l’utilisateur, par exemple dans le cadre d’un device fingerprinting. Le consentement peut être retiré à tout moment.
Nous avons conclu avec le prestataire mentionné ci-dessus un contrat de traitement des données pour notre compte. Ce contrat, exigé par le droit de la protection des données, garantit que le prestataire traite les données à caractère personnel des visiteurs de notre site uniquement selon nos instructions et dans le respect du RGPD.
Les exploitants de ce site prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales applicables en matière de protection des données ainsi qu’à la présente politique de confidentialité.
Lorsque vous utilisez ce site, différentes données à caractère personnel sont collectées. La présente politique explique quelles données nous collectons, à quelles fins nous les utilisons, ainsi que la manière dont le traitement est effectué.
Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet, par exemple lors de communications par e-mail, peut présenter des failles de sécurité. Une protection complète contre l’accès de tiers ne peut pas être garantie.
Le responsable du traitement des données sur ce site est :
Robert Theml
Theodolindenstr. 77a
81545 Munich
Allemagne
Téléphone : +49 89 420 956 503
E-mail : info@helferliste.online
Le responsable du traitement est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du traitement de données à caractère personnel, par exemple les noms ou les adresses e-mail.
Si vous présentez une demande d’effacement fondée ou retirez votre consentement au traitement, vos données sont supprimées dans la mesure où nous ne disposons d’aucun autre motif légal autorisant leur conservation, par exemple des délais de conservation prévus par le droit fiscal ou commercial. Dans ce dernier cas, l’effacement intervient lorsque ces motifs cessent de s’appliquer.
Lorsque vous avez consenti au traitement de vos données, nous les traitons sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD ou de l’article 9, paragraphe 2, point a), si des catégories particulières de données au sens de l’article 9, paragraphe 1, sont concernées. En cas de consentement exprès au transfert de données à caractère personnel vers des pays tiers, le traitement repose également sur l’article 49, paragraphe 1, point a) du RGPD. Lorsque vous avez consenti au stockage de cookies ou à l’accès à des informations dans votre terminal, le traitement repose en outre sur l’article 25, paragraphe 1, du TDDDG allemand. Le consentement peut être retiré à tout moment.
Lorsque vos données sont nécessaires à l’exécution d’un contrat ou à des mesures précontractuelles, nous les traitons sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Si leur traitement est nécessaire au respect d’une obligation légale, la base juridique est l’article 6, paragraphe 1, point c). Le traitement peut également reposer sur notre intérêt légitime conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f). Les bases juridiques applicables à chaque traitement sont précisées dans les sections suivantes.
Nous utilisons notamment des outils de sociétés établies aux États-Unis ou dans d’autres pays tiers qui peuvent ne pas offrir un niveau de protection des données comparable à celui de l’Union européenne. Lorsque ces outils sont actifs, vos données peuvent être transférées vers ces pays et y être traitées. Nous attirons votre attention sur le fait qu’un niveau de protection équivalent à celui de l’UE ne peut pas être garanti dans tous les pays tiers et que nous n’avons aucune influence sur certains traitements réalisés par les autorités ou prestataires concernés.
De nombreux traitements ne sont possibles qu’avec votre consentement exprès. Vous pouvez retirer à tout moment un consentement déjà donné. La licéité des traitements effectués avant le retrait n’est pas affectée.
Lorsque le traitement de vos données repose sur l’article 6, paragraphe 1, point e) ou f) du RGPD, vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement de vos données à caractère personnel, y compris au profilage fondé sur ces dispositions. Si vous vous opposez au traitement, nous ne traiterons plus les données concernées, sauf si nous pouvons démontrer des motifs légitimes et impérieux qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice.
Lorsque vos données sont traitées à des fins de prospection directe, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données à cette fin, y compris au profilage lorsqu’il est lié à cette prospection. Après votre opposition, vos données ne seront plus utilisées à des fins de prospection directe.
En cas de violation du RGPD, les personnes concernées ont le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle, notamment dans l’État membre de leur résidence habituelle, de leur lieu de travail ou du lieu de la violation présumée. Ce droit existe sans préjudice d’autres recours administratifs ou judiciaires.
Vous avez le droit de recevoir, dans un format couramment utilisé et lisible par machine, les données que nous traitons de manière automatisée sur la base de votre consentement ou dans le cadre de l’exécution d’un contrat, ou de demander leur transmission à un tiers. Lorsque vous demandez une transmission directe à un autre responsable, celle-ci n’est effectuée que si elle est techniquement possible.
Pour des raisons de sécurité et afin de protéger la transmission de contenus confidentiels, ce site utilise un chiffrement SSL/TLS. Une connexion chiffrée est reconnaissable notamment au passage de « http:// » à « https:// » dans la barre d’adresse et au symbole de cadenas dans votre navigateur.
Lorsque le chiffrement SSL/TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers pendant leur transmission.
Dans le cadre des dispositions légales applicables, vous avez à tout moment le droit d’obtenir gratuitement des informations sur les données à caractère personnel enregistrées à votre sujet, leur origine, leurs destinataires et la finalité du traitement, ainsi que, le cas échéant, un droit de rectification ou d’effacement. Pour toute question relative aux données personnelles, vous pouvez nous contacter à tout moment.
Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel. Vous pouvez nous contacter à tout moment à cette fin. Ce droit existe notamment dans les cas suivants :
Lorsque le traitement de vos données a été limité, celles-ci ne peuvent, à l’exception de leur conservation, être traitées qu’avec votre consentement, pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice, pour la protection des droits d’une autre personne physique ou morale, ou pour des motifs importants d’intérêt public de l’Union européenne ou d’un État membre.
Nos pages utilisent des « cookies ». Les cookies sont de petits fichiers texte qui ne causent aucun dommage à votre terminal. Ils sont enregistrés soit temporairement pour la durée d’une session, soit de manière permanente. Les cookies de session sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite. Les cookies permanents restent enregistrés jusqu’à ce que vous les supprimiez vous-même ou qu’ils soient automatiquement supprimés par votre navigateur.
Dans certains cas, des cookies de sociétés tierces peuvent également être enregistrés sur votre terminal lorsque vous consultez notre site. Ils permettent notamment l’utilisation de certains services de tiers, par exemple pour le traitement des paiements.
Les cookies remplissent différentes fonctions. De nombreux cookies sont techniquement nécessaires, car certaines fonctions du site ne pourraient pas fonctionner sans eux. D’autres peuvent servir à analyser le comportement des utilisateurs ou à afficher de la publicité.
Les cookies nécessaires à la transmission de communications électroniques, à la fourniture de fonctions expressément demandées ou à l’optimisation technique du site sont enregistrés sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, sauf indication d’une autre base juridique. Lorsque le consentement au stockage de cookies ou à des technologies comparables est demandé, le traitement repose exclusivement sur ce consentement, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et à l’article 25, paragraphe 1, du TDDDG allemand. Le consentement peut être retiré à tout moment.
Vous pouvez configurer votre navigateur afin d’être informé de l’utilisation de cookies, de les autoriser au cas par cas, de les exclure dans certains cas ou de manière générale et d’activer leur suppression automatique à la fermeture du navigateur. La désactivation des cookies peut limiter certaines fonctionnalités de ce site.
Lorsque des cookies de tiers ou des cookies d’analyse sont utilisés, nous vous en informons séparément dans la présente politique et demandons un consentement lorsque cela est requis.
Le fournisseur du site collecte et enregistre automatiquement dans des fichiers journaux certaines informations transmises automatiquement par votre navigateur :
Ces données ne sont pas regroupées avec d’autres sources de données.
La collecte repose sur l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. L’exploitant du site a un intérêt légitime à assurer un affichage techniquement correct et l’optimisation du site ; les fichiers journaux sont nécessaires à cette fin.
Lorsque vous nous adressez une demande via un formulaire de contact, les informations saisies, y compris les coordonnées que vous fournissez, sont enregistrées afin de traiter votre demande et d’éventuelles questions complémentaires. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.
Le traitement repose sur l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD lorsque votre demande est liée à l’exécution d’un contrat ou à des mesures précontractuelles. Dans les autres cas, il repose sur notre intérêt légitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont adressées conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f), ou sur votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a), lorsque celui-ci a été demandé.
Les données saisies dans le formulaire restent chez nous jusqu’à ce que vous demandiez leur effacement, retiriez votre consentement à leur conservation ou que la finalité de leur conservation disparaisse, par exemple après le traitement complet de votre demande. Les obligations légales de conservation restent inchangées.
Si vous souhaitez recevoir une newsletter proposée sur le site, nous avons besoin de votre adresse e-mail ainsi que des informations permettant de vérifier que vous êtes bien le titulaire de l’adresse indiquée et que vous acceptez de recevoir la newsletter. D’autres données ne sont collectées que sur une base volontaire. Ces données sont utilisées exclusivement pour l’envoi des informations demandées et ne sont pas transmises à des tiers.
Le traitement des données saisies lors de l’inscription à la newsletter repose exclusivement sur votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez retirer à tout moment votre consentement à l’enregistrement de vos données et de votre adresse e-mail ainsi qu’à leur utilisation pour l’envoi de la newsletter, par exemple au moyen du lien de désinscription. La licéité des traitements déjà effectués n’est pas affectée par le retrait.
Les données enregistrées aux fins de l’envoi de la newsletter sont conservées jusqu’à votre désinscription ou jusqu’à la disparition de la finalité, puis supprimées de la liste de diffusion. Nous nous réservons le droit de supprimer ou bloquer des adresses e-mail de notre liste dans le cadre de notre intérêt légitime conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.
Les données enregistrées chez nous à d’autres fins ne sont pas affectées.
Après votre désinscription, votre adresse e-mail peut, lorsque cela est nécessaire pour empêcher de futurs envois, être enregistrée dans une liste d’exclusion. Les données de cette liste sont utilisées uniquement à cette fin et ne sont pas regroupées avec d’autres données. Cette conservation sert à respecter les exigences légales relatives aux envois de newsletters. Vous pouvez vous opposer à cette conservation si vos intérêts prévalent sur notre intérêt légitime.
Pour les offres payantes et autres paiements, nous utilisons le prestataire de paiement Mollie B.V. (ci-après « Mollie »). Lorsque vous initiez un paiement, les données nécessaires à son traitement sont transmises à Mollie. Il peut notamment s’agir de votre nom, de votre adresse e-mail, des données de facturation, de l’offre choisie, du montant, de la devise, du statut du paiement, des données techniques de transaction et, selon le moyen de paiement, d’autres données de paiement.
Le traitement est nécessaire à l’exécution de mesures précontractuelles et du contrat conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Lorsque des données doivent être conservées en raison d’obligations fiscales, commerciales ou liées aux paiements, le traitement repose également sur l’article 6, paragraphe 1, point c). Mollie peut traiter des données pour assurer la sécurité des paiements, prévenir la fraude et respecter ses propres obligations légales.
Pour les paiements récurrents, Mollie crée un profil client ainsi qu’un mandat de paiement ou une association à un abonnement. Pour administrer l’abonnement, nous enregistrons notamment les identifiants de client, de mandat, d’abonnement et de paiement attribués par Mollie, le statut du paiement, l’offre, la période de facturation et la durée. Nous ne conservons pas les numéros complets de carte bancaire ou de compte bancaire.
Selon le moyen de paiement choisi, Mollie peut faire intervenir d’autres prestataires de paiement, banques, réseaux de cartes ou autres parties à la transaction. Mollie et nous agissons en principe chacun comme responsable distinct pour les traitements concernés. Vous trouverez de plus amples informations dans la politique de confidentialité de Mollie : https://www.mollie.com/legal/privacy.
Les données de paiement et de contrat enregistrées chez nous sont supprimées lorsqu’elles ne sont plus nécessaires à la gestion du contrat et qu’aucune obligation légale de conservation ne s’applique. Les documents soumis à une obligation de conservation sont bloqués pour les autres usages puis supprimés à l’expiration du délai applicable.
Ce site utilise des polices Web fournies par Google afin d’assurer une présentation uniforme des textes. Lors de l’ouverture d’une page, votre navigateur charge les polices nécessaires dans son cache afin d’afficher correctement les textes et polices.
À cette fin, le navigateur que vous utilisez doit établir une connexion avec les serveurs de Google. Google apprend ainsi que ce site a été consulté via votre adresse IP. L’utilisation de Google Web Fonts repose sur l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. L’exploitant du site a un intérêt légitime à présenter les polices de manière uniforme. Lorsqu’un consentement approprié est demandé, le traitement repose exclusivement sur l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et l’article 25, paragraphe 1, du TDDDG allemand, dans la mesure où le consentement porte sur le stockage de cookies ou l’accès à des informations dans le terminal. Le consentement peut être retiré à tout moment.
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Mise à jour : 19 juillet 2026